FAQ

Foire aux questions

LES BIJOUX SONT-ILS RÉGLABLES?

Oui, la plupart de nos bijoux sont ajustables (voir la description de chaque bijou pour plus de détails).

LES BIJOUX RÉSISTENT-ILS À L'EAU?

Nos bijoux sont en acier inoxydable et sont donc résistants à l'eau.
Ils peuvent aussi résister à l'eau de mer et à la piscine à condition
que cela reste occasionnel.

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON? (FRANCE)

Une fois votre achat effectué, vous recevrez un mail de confirmation.

Nous
expédions vos commandes sous 1 à 3 jours ouvrés après l'achat. Vous
recevrez à ce moment là un mail avec un numéro de suivi.

La Poste acheminera votre colis en 1 à 3 jours ouvrés.

LIVREZ-VOUS À L'ÉTRANGER ET QUELLE SON LES DÉLAIS ?

Oui, nous livrons partout à l'internationale et il faut compter 1 semaine environ.

UN RETOUR OU REMBOURSEMENT EST-IL POSSIBLE?

Si un ou plusieurs articles ne vous conviennent pas, vous pouvez nous
les retourner sous 14 jours, nous vous offrirons alors un échange ou un
remboursement, à votre convenance.

Cependant, nous ne remboursons ni n'échangeons pas les articles personnalisés.