FAQ
Foire aux questions
LES BIJOUX SONT-ILS RÉGLABLES?
Oui, la plupart de nos bijoux sont ajustables (voir la description de chaque bijou pour plus de détails).
LES BIJOUX RÉSISTENT-ILS À L'EAU?
Nos bijoux sont en acier inoxydable et sont donc résistants à l'eau.
Ils peuvent aussi résister à l'eau de mer et à la piscine à condition
que cela reste occasionnel.
QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON? (FRANCE)
Une fois votre achat effectué, vous recevrez un mail de confirmation.
Nous
expédions vos commandes sous 1 à 3 jours ouvrés après l'achat. Vous
recevrez à ce moment là un mail avec un numéro de suivi.
La Poste acheminera votre colis en 1 à 3 jours ouvrés.
LIVREZ-VOUS À L'ÉTRANGER ET QUELLE SON LES DÉLAIS ?
Oui, nous livrons partout à l'internationale et il faut compter 1 semaine environ.
UN RETOUR OU REMBOURSEMENT EST-IL POSSIBLE?
Si un ou plusieurs articles ne vous conviennent pas, vous pouvez nous
les retourner sous 14 jours, nous vous offrirons alors un échange ou un
remboursement, à votre convenance.
Cependant, nous ne remboursons ni n'échangeons pas les articles personnalisés.